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TEDx mostra como será o profissional do futuro

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Segundo o Fórum Econômico Mundial, as dez habilidades essenciais do futuro serão, sem exceção, comportamentais:   Resolução de problemas complexos Pensamento crítico Criatividade Gestão de pessoas Coordenação Inteligência emocional Poder de decisão Orientação de serviços Negociação Flexibilidade cognitiva   O conhecimento técnico ainda é e seguirá sendo muito importante. Mas decorar fórmulas e nomenclaturas muito […]

A soft skill que pode transformar a sua empresa

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Seja para falar com clientes, colegas ou chefes; por e-mail, telefone, chamada de vídeo ou pessoalmente, é pela comunicação que você transmite a sua mensagem, certo? Como já vimos aqui no blog, no post As cinco soft skills mais desejadas pelas empresas, a boa comunicação é uma habilidade imprescindível para profissionais de todo tipo de […]

As cinco soft skills mais desejadas pelas empresas

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Com o avanço tecnológico e a avalanche de informação que chega às pessoas a todo momento, as capacidades técnicas conquistadas em graduações e cursos já não são suficientes para formar um profissional completo. Há habilidades, justamente aquelas que diferenciam os homens das máquinas, que ganharam importância no mundo corporativo.   Apesar de o termo soft […]

Como os bons líderes se comunicam

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Seja em uma pequena empresa, seja em um grande negócio, a liderança tem o papel de coordenar e motivar seu time para garantir que as metas – mesmo as mais agressivas – sejam alcançadas com a participação e mérito de todos.   Experiência, pulso firme, voz ativa… Todas essas são habilidades importantes para um líder, […]

Problemas de comunicação com a equipe? Dicas para ajudar nesse problema tão comum.

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Segundo pesquisa feita pelo Instituto Gallup com mais de 7.000 pessoas, os gestores podem ser grandes responsáveis pela insatisfação profissional de sua equipe. Cerca de 50% dos entrevistados disseram já ter abandonado um emprego para fugir do chefe e ter mais qualidade de vida.   O estudo realizado pela Universidade da Flórida confirma esse raciocínio. […]

Como garantir que as mensagens sejam repassadas de forma correta

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Uma confecção decide começar a vender produtos com um tecido completamente sustentável. A ideia é causar um impacto menor no meio ambiente. Agora, praticamente toda a abordagem comercial e de marketing terá de ser modificada. Mas, para essa transição dar certo, é importante que todos os times entendam perfeitamente o novo propósito da companhia. Somente […]

Melhores e Maiores de EXAME 2018 mostra que é hora de os líderes colocarem comunicação como prioridade

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O anuário Melhores & Maiores, da revista Exame, que reconhece as principais empresas do país, trouxe para nós, da SOAP, uma notícia que é boa e ruim ao mesmo tempo.   Este ano, a publicação consultou os líderes das companhias sobre como estão conduzindo os negócios e qual o foco de sua gestão. Entre as […]

Saiba como lidar com um feedback negativo

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“Esse relatório que você fez está ruim.” Se sua espinha gelou só de ler esse comentário, você deve saber como é desagradável encarar um feedback negativo. Quando ouvimos uma crítica ao nosso trabalho ou comportamento, é comum reagirmos com emoção. Ficamos com raiva, angustiados. Temos vontade de justificar as nossas ações. Há quem se tranque […]

O impacto da comunicação verbal e não verbal na sua credibilidade

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Após dois meses de longa dedicação para pensar em um projeto, é chegada a hora de você apresentá-lo aos seus gestores. Nesse momento, começa a falar com a certeza de que tudo dará certo. Afinal, todos os pontos estão fechados e, durante o andamento do trabalho, seus pares elogiaram a breve descrição que ouviram da […]