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Problemas de comunicação com a equipe? Dicas para ajudar nesse problema tão comum.

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Segundo pesquisa feita pelo Instituto Gallup com mais de 7.000 pessoas, os gestores podem ser grandes responsáveis pela insatisfação profissional de sua equipe. Cerca de 50% dos entrevistados disseram já ter abandonado um emprego para fugir do chefe e ter mais qualidade de vida.   O estudo realizado pela Universidade da Flórida confirma esse raciocínio. […]

Como garantir que as mensagens sejam repassadas de forma correta

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Uma confecção decide começar a vender produtos com um tecido completamente sustentável. A ideia é causar um impacto menor no meio ambiente. Agora, praticamente toda a abordagem comercial e de marketing terá de ser modificada. Mas, para essa transição dar certo, é importante que todos os times entendam perfeitamente o novo propósito da companhia. Somente […]

Melhores e Maiores de EXAME 2018 mostra que é hora de os líderes colocarem comunicação como prioridade

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O anuário Melhores & Maiores, da revista Exame, que reconhece as principais empresas do país, trouxe para nós, da SOAP, uma notícia que é boa e ruim ao mesmo tempo.   Este ano, a publicação consultou os líderes das companhias sobre como estão conduzindo os negócios e qual o foco de sua gestão. Entre as […]

Saiba como lidar com um feedback negativo

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“Esse relatório que você fez está ruim.” Se sua espinha gelou só de ler esse comentário, você deve saber como é desagradável encarar um feedback negativo. Quando ouvimos uma crítica ao nosso trabalho ou comportamento, é comum reagirmos com emoção. Ficamos com raiva, angustiados. Temos vontade de justificar as nossas ações. Há quem se tranque […]

O impacto da comunicação verbal e não verbal na sua credibilidade

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Após dois meses de longa dedicação para pensar em um projeto, é chegada a hora de você apresentá-lo aos seus gestores. Nesse momento, começa a falar com a certeza de que tudo dará certo. Afinal, todos os pontos estão fechados e, durante o andamento do trabalho, seus pares elogiaram a breve descrição que ouviram da […]

Como ajudamos a Cyrela a vender 95% de seus produtos

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No ano passado, montamos uma apresentação para a incorporadora e construtora Cyrela. A empresa tinha uma reunião marcada com três corretoras que a ajudariam na venda de um empreendimento. Antes, a Cyrela costumava utilizar vídeos em suas apresentações. O filme era exibido e, quando terminava, um representante da companhia contava mais detalhes sobre o projeto […]

Como a má comunicação pode afetar a produtividade de sua equipe

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Dominar o conhecimento de uma área da empresa, ter um bom histórico de resultados e o trabalho reconhecido pelos pares não é suficiente para ser um bom profissional. Somado às habilidades técnicas, ser um excelente comunicador é essencial para trabalhar em equipe. Tanto a comunicação verbal quanto a não verbal são capazes de aumentar ou […]

Google dá lição sobre apresentações: menos texto e mais imagens

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Todos os anos, em São Francisco, o Google organiza a conferência de programadores Google I/O. Na última edição, que aconteceu em maio, o CEO da empresa, Sundar Pichai, subiu ao palco para mostrar como está “repensando todos os seus produtos”. Além dos anúncios oficiais, chamou a atenção durante a apresentação o fato de Pichai usar […]

Como conquistar sua audiência nos primeiros minutos

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Uma apresentação sobre um tema decisivo para o cliente está prestes a começar. Você terá trinta minutos para convencê-lo de que sua proposta é excelente. Exatamente do que ele precisa. A ansiedade em saber como será sua performance antes mesmo de falar a primeira palavra está deixando-o aflito. Mas você não precisa esperar até o […]