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O que são ruídos na comunicação e como evitá-los

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A eficácia da comunicação é afetada pela quantidade de ruído existente no canal de comunicação. O termo ruídos na comunicação se refere a qualquer elemento – interno ou externo – que possa interferir no processo de comunicação entre um falante e um ouvinte (emissor e receptor). O ruído interno inclui os ruídos psicológico e semântico. […]

7 ferramentas de comunicação interna: o que são, como funcionam e qual sua importância

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Os colaboradores de uma empresa fazem uma grande diferença competitiva em qualquer negócio. Por isso, é importante mantê-los informados, engajados e comprometidos com os resultados da companhia, e uma das formas de conquistar esse objetivo é utilizar as ferramentas de comunicação interna. A comunicação interna também é fundamental, por exemplo, para o bom funcionamento dos projetos […]

StorySelling

Ana Lisboa
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Webinar

Prospecção

Ana Lisboa
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e Negociação remota!

Treinamento agora? Só se for online. Veja como adaptar o seu treinamento presencial para a realização digital

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Até outro dia a gente estava falando: “ah, aquela reunião poderia ser um e-mail”, “eu produzo melhor no home office”, “aqui, no escritório, toda hora sou interrompido”…   Bem, o dia de provar que isso é verdade chegou.   Querendo ou não, muitos estão trabalhando em casa há algumas semanas.   E esse período de contato […]

Comunicação remota – Como ser próximo de quem está distante? 

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Em tempos de novas dinâmicas de trabalho, explode a quantidade de pessoas em home office e a comunicação à distância se tornou o novo normal. Aí, reuniões e negociações passaram por um novo modelo, usando telefone, videoconferência e inúmeras plataformas de comunicação para viabilizar esses momentos e aproximar, um pouco, as pessoas.   Nesse cenário, […]

A comunicação do líder em tempos de “infodemia”

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    Estamos vivendo um momento difícil. Mais do que isso: estamos vivendo um momento único. Repleto de dúvidas e incertezas. Imprevisível.   E é nesse momento que vemos que a principal função de um líder não é tomar decisões; mas, sim, comunicar.   Com a pandemia mundial, veio mais que um cenário desconhecido (um […]

7 dicas de preparo, linguagem verbal e não verbal para seu webinar

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Mais do que a era da falta de tempo, estamos na era da conectividade. Distâncias foram bruscamente encurtadas com a chegada do Skype, um dos pioneiros em chamadas de vídeo. Estamos vivendo ainda a descoberta dos webinars como poderosa ferramenta de marketing. São uma forma fácil e barata de promover uma palestra ou seminário de […]

FAQ: 5 dúvidas frequentes na hora de montar uma narrativa em apresentações profissionais

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  Cada contexto exige uma apresentação diferente. Isto é fato. Não dá para usar os mesmos slides em uma reunião com um diretor financeiro e em outra com um potencial cliente, por exemplo. No entanto, existem alguns passos que sempre estão presentes na montagem de uma narrativa. Nós, da SOAP, acreditamos que uma apresentação bem […]