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Como tornar os programas internos da sua empresa mais eficientes

SOAP Comunicação Corporativa
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Assim como apresentações, treinamentos internos são atividades corriqueiras em qualquer empresa. Mais do que rotina, elas estão em crescimento: em 2017, segundo a pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil, os investimentos no setor de formação tiveram um aumento de 21% em relação ao ano anterior. O problema é que, muitas vezes, esse investimento em treinamento […]

Então, veja bem, é hora de falar de… hum, tipo… vícios de linguagem!

SOAP Comunicação Corporativa
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Qual é o seu vício de linguagem? Aquela palavrinha que você usa sempre como muleta no meio das frases? Não precisa se sentir mal por isso, quase todo mundo tem alguma. Mania de falar palavrão ou usar interjeições sem sentido como “tipo” são os clássicos. Se os vícios de linguagem podem irritar durante uma conversa […]

O que é empatia e como usá-la em apresentações profissionais

SOAP Comunicação Corporativa
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Quando você vai fazer uma apresentação, criar uma afinidade e uma conexão com a audiência permitem comunicar-se com todos como se estivesse comunicando-se com cada um individualmente. Esse é o resultado de apresentadores que dominam a técnica da empatia. Mas, afinal, o que é empatia? Empatia é se colocar no lugar do outro, buscando entender […]